Mua gói
Quý khách hàng vui lòng đọc kỹ Điều khoản sử dụng ("Điều khoản") trước khi tiến hành sử dụng bất kỳ phần nào của dịch vụ mobiOn ("Dịch vụ"). Quý khách chấp thuận và đồng ý bị ràng buộc bởi các quy định và điều kiện trong Điều khoản này khi thực hiện các thao tác trên http://mobiOn.vn.
1. Quyền sở hữu Dịch vụ
- Dịch vụ này được phát triển và sở hữu bởi Tổng công ty Viễn thông MobiFone, tất cả các quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến Dịch vụ (bao gồm nhưng không giới hạn mã nguồn, hình ảnh, dữ liệu, thông tin, nội dung chứa đựng trong Dịch vụ; các sửa đổi bổ sung, cập nhật của Dịch vụ) và các tài liệu hướng dẫn liên quan (nếu có) sẽ thuộc quyền sở hữu duy nhất bởi Tổng công ty Viễn thông MobiFone và không cá nhân, tổ chức nào được phép sao chép, tái tạo, phân phối, hoặc hình thức khác xâm phạm tới quyền của chủ sở hữu nếu không có sự đồng ý và cho phép bằng văn bản của Tổng công ty Viễn thông MobiFone.
- Để sử dụng Dịch vụ bạn phải tạo một tài khoản theo hướng dẫn của chúng tôi, bạn cam kết rằng việc sử dụng tài khoản phải tuân thủ các quy định của Tổng công ty Viễn thông MobiFone, đồng thời tất cả các thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi là chính xác, đầy đủ tại thời điểm được yêu cầu.
- Mọi quyền lợi và nghĩa vụ của bạn sẽ căn cứ trên thông tin tài khoản của bạn đã đăng ký, do vậy nếu có bất kỳ thông tin sai lệch nào chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp thông tin đó làm ảnh hướng hoặc hạn chế quyền lợi của bạn.
- Bạn có quyền sử dụng Dịch vụ mobiOn và các dịch vụ khác mà chúng tôi cung cấp, tuy nhiên việc sử dụng đó sẽ không bao gồm các hành vi sau đây nếu không có sự đồng ý bằng văn bản của Tổng công ty Viễn thông MobiFone.
+ Sao chép, chỉnh sửa, tái tạo ra sản phẩm mới hoặc phiên bản tái sinh trên cơ sở Dịch vụ mobiOn;
+ Bán, chuyển giao, cấp quyền lại, tiết lộ hoặc hình thức chuyển giao khác hoặc đưa một phần hoặc toàn bộ Dịch vụ mobiOn cho bất kỳ bên thứ ba;
+ Sử dụng Dịch vụ mobiOn để cung cấp dịch vụ cho bất kỳ bên thứ ba (tổ chức, cá nhân);
+ Di chuyển, xóa bỏ, thay đổi bất kỳ thông báo chính đáng hoặc dấu hiệu nào của Dịch vụ (bao gồm nhưng không giới hạn các tuyên bố về bản quyền);
+ Thiết kế lại, biên dịch, tháo gỡ, chỉnh sửa, đảo lộn thiết kế của Dịch vụ, hoặc nội dung Dịch vụ;
+ Thay đổi hoặc hủy bỏ trạng thái ban đầu của Dịch vụ;
+ Sử dụng Dịch vụ để thực hiện bất kỳ hành động gây hại cho hệ thống an ninh mạng của Tổng công ty Viễn thông MobiFone, bao gồm nhưng không giới hạn sử dụng dữ liệu hoặc truy cập vào máy chủ hệ thống mạng để xóa bỏ, chỉnh sửa và thêm các thông tin; phát tán các chương trình độc hại, virut hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào khác nhằm gây hại hoặc phá hủy hệ thống mạng;
+ Đăng nhập và sử dụng Dịch vụ bằng một phần mềm tương thích của bên thứ ba hoặc hệ thống không được phát triển, cấp quyền hoặc chấp thuận bởi Tổng công ty Viễn thông MobiFone;
+ Sử dụng, bán, cho mượn, sao chép, chỉnh sửa, kết nối tới, phiên dịch, phát hành, công bố các thông tin;
+ Các hình thức vi phạm khác…
2. Xử lý vi phạm
Trường hợp bạn vi phạm bất kỳ Quy định nào trong Thỏa thuận này, Tổng công ty Viễn thông MobiFone có quyền ngay lập tức khóa tài khoản của bạn và hoặc xóa bỏ toàn bộ các thông tin, nội dung vi phạm, đồng thời tùy thuộc vào tính chất, mức độ vi phạm bạn sẽ phải chịu trách nhiệm trước cơ quan có thẩm quyền, Tổng công ty Viễn thông MobiFone và bên thứ ba về mọi thiệt hại gây ra bởi hoặc xuất phát từ hành vi vi phạm của bạn.
3. Thông tin về điều kiện giao dịch
- Giới hạn về địa lý: sử dụng xem trên lãnh thổ nước Việt Nam.
- mobiOn không có chính sách hoàn trả hoặc lấy lại tiền khi giao dịch mua gói cước đã được giao dịch.
4. Thông tin về các phương thức thanh toán
- Quý khách có thể xem miễn phí nội dung là phim truyện hay video do mobiOn cung cấp. Nội dung các chương trình này có thể kèm thêm quảng cáo trong khi xem.
- Đối với nội dung mất phí, khách hàng cần trả tiền trọn gói để xem các chương trình trong gói đó, chu kỳ tính theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Khách hàng sẽ thanh toán một lần cho một gói cước để được xem toàn bộ nội dung trong gói cước đó với khoảng thời gian nhất định của gói cước.
- Khách hàng đồng ý sử dụng dịch vụ mobiOn bằng hình thức đăng ký gói cước và lựa chọn phương thức thanh toán qua tài khoản di động mạng MobiFone, qua ví điện tử, thanh toán qua ác hình thức khác mà pháp luật cho phép.
- Khi thực hiện đăng ký, khách hàng sẽ thực hiện thao tác đăng ký qua tin nhắn gửi tới tổng đài của dịch vụ, chi tiết tại phần Hướng dẫn sử dụng ở ở phần Giới thiệu dịch vụ hoặc theo hướng dẫn cụ thể qua các kênh thanh toán khác như ví điện tử,..
5. Thời gian lưu trữ thông tin
- mobiOn sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Khách hàng.
- Dữ liệu sử dụng dịch vụ của khách hàng được lưu trong vòng 6 tháng.
6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Khách hàng có thể thực hiện các quyền trên bằng cách tự truy cập vào trang Web mobiOn tại địa chỉ http://mobiOn.vn để sử dụng và update thông tin, hệ thống sẽ tự động cập nhật dữ liệu mới theo thông tin số điện thoại và thiết bị và phiên bản hệ điều hành đang sử dụng.
7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chúng tôi cam kết giữ bí mật tất cả các thông tin mà bạn cung cấp cho Tổng công ty Viễn thông MobiFone hoặc thông tin chúng tôi thu thập được từ bạn và không tiết lộ với bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi có yêu cầu từ Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.
8. Liên kết đến ứng dụng khác
Dịch vụ cung cấp một số liên kết tới trang Web hoặc nguồn dữ liệu khác. Quý khách tự chịu trách nhiệm khi sử dụng các liên kết này mobiOn không tiến hành thẩm định hay xác thực nội dung, tính chính xác, quan điểm thể hiện tại các trang Web và nguồn dữ liệu liên kết này. mobiOn từ chối bất cứ trách nhiệm pháp lý nào liên quan tới tính chính xác, nội dung thể hiện, mức độ an toàn và việc cho hiển thị hay che đi các thông tin trên các trang Web và nguồn dữ liệu nói trên.
9. Liên kết từ ứng dụng khác
Chúng tôi không cho phép bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ Internet nào được phép “đặt toàn bộ” hay “nhúng” bất kỳ thành tố nào của mobiOn làm thay đổi giao diện/hiển thị mặc định của mobiOn mà chưa có sự đồng ý của MobiFone.
10. Miễn trừ trách nhiệm
- Thông tin hiển thị tại trang Web này không đi kèm bất kỳ đảm bảo hay cam kết trách nhiệm từ phía mobiOn về sự phù hợp của sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng đã lựa chọn.
- mobiOn từ chối trách nhiệm hay đưa ra đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không có lỗi vận hành, an toàn, không bị gián đoạn hay tính chính xác, đầy đủ và đúng hạn của các thông tin hiển thị.
- Khi truy cập vào trang Web này, quý khách mặc nhiên đồng ý rằng mobiOn, các nhà cung cấp khác cùng với đối tác liên kết, nhân viên của họ không chịu bất cứ trách nhiệm nào liên quan đến thương tật, mất mát, khiếu kiện, thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp do không lường trước hoặc do hậu quả để lại dưới bất cứ hình thức nào phát sinh từ việc: (1) Sử dụng các thông tin trên trang Web này; (2) Các truy cập kết nối từ trang Web này; (3) Đăng ký thành viên, đăng ký nhận thông báo hay tham gia vào chương trình khuyến mại của mobiOn.
- Các điều kiện và hạn chế nêu trên chỉ có hiệu lực trong khuôn khổ pháp luật hiện hành.
11. Giải quyết khiếu nại tranh chấp
- Bất kỳ khiếu nại nào phát sinh trong quá trình sử dụng phải được gửi đến mobiOn ngay sau khi xảy ra sự kiện phát sinh khiếu nại. mobiOn sẽ căn cứ từng trường hợp cụ thể để có phương án giải quyết cho phù hợp.
- Tổng đài chăm sóc khách hàng của MobiFone là 18001090.
12. Dịch vụ cho phép thanh toán trực tuyến qua ứng dụng di động
- Khách hàng có thể giao dịch mua gói cước trực tuyến 24 giờ trong 7 ngày hàng tuần.
- Khi thực hiện bảo trì hệ thống sẽ thông báo trước tới khách hàng, hệ thống bảo trì không quá 12 giờ mỗi lần.
13. Đồng ý
Khi quý khách truy cập vào sử dụng dịch vụ mobiOn của mobiFone có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản được nêu trên sản phẩm. MobiFone được phép thu thập, lưu trữ, sử dụng hoặc cung cấp thông tin của Khách hàng (bao gồm, không giới hạn các thông tin của khách hàng trong quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ của MobiFone) cho đối tác của MobiFone. MobiFone có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản sử dụng dịch vụ, vào bất cứ lúc nào, các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang Web mobiOn mà không cần báo trước. Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi.